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Falcons

Limpeza, manutenção e obra · Lee County, Flórida

Alpha conclusão em diagnóstico

Página inicial da Falcons Services, com a chamada “Bem feito, da primeira vez.”

Três linhas de serviço.
Um só contato.

Manutenção, obra e limpeza operam separadas por dentro. Para quem contrata, é uma equipe só. A dor declarada nunca esteve no serviço — estava na coordenação.

  O que construímos

Do primeiro contato
até o pagamento.

As três linhas da Falcons: Services, Constructions e Cleaning.

As três linhas

Services, Constructions e Cleaning — cada uma com rotina, uniforme e padrão próprios.

Seção de processo da Falcons: da chamada à entrega.

Da chamada à entrega

O caminho inteiro fica visível antes de existir contrato.

Seção de campo da Falcons: uniforme, veículo e relatório.

Presença em campo

Uniforme, veículo e relatório — a operação aparece, não se descreve.

  • O quadro do trabalho. Do contato novo ao pago, sem sair do sistema.
  • A proposta por link. O cliente abre sem criar conta e sem baixar anexo.
  • A fatura no mesmo caminho. Sai do cadastro do serviço, com a tabela de preços por trás.
  • O portal de quem contratou. Serviços, propostas e faturas — e um pedido novo sem recomeçar.
  A esteira

Um serviço,
nove passagens.

  1. Novo lead
  2. Avaliação agendada
  3. Avaliado
  4. Negociação
  5. Agendado
  6. Em andamento
  7. Concluído
  8. Fatura enviada
  9. Pago

Nenhuma dessas passagens acontece fora do sistema. É o mesmo serviço andando — não nove registros diferentes que alguém precisa reconciliar depois.

Frota e operação de campo da Falcons: veículo e uniformes.

A frota em campo · a operação precisa ser vista

  As telas

O que está
no ar.

Site da Falcons no celular.
No celular
Página inicial da Falcons Services.
A porta de entrada
Manifesto da Falcons: serviço é continuidade.
O manifesto da casa
Seção de cobertura da Falcons, com a área atendida na Flórida.
A cobertura
Seção de perguntas frequentes da Falcons.
As dúvidas de sempre

O painel da operação e o portal do cliente são ambiente autenticado e não aparecem aqui — dependem de credenciais que pertencem ao cliente.

  A escala

O que isso muda para o dono.

Um quadro, o serviço inteiro

Do contato ao pago, sem trocar de ferramenta no meio.

Proposta sem cadastro

Menos atrito antes do sim.

Três marcas, um atendimento

A divisão organiza por dentro, não divide o cliente.

O padrão escrito uma vez

Cor, tipo e componente num sistema só — o Talon.

  1. 01VoxScan
  2. 02VoxMap
  3. 03Protótipo
  4. 04Alpha
  5. 05Beta Fechado
  6. 06Produção
  7. 07Operação
  8. 08Evolução

Superfícies construídas, projeto parado por sequenciamento. A retomada começa por um diagnóstico de conclusão — o painel da operação e o portal do cliente são ambiente autenticado e não aparecem aqui.

  • Proposta e fatura nasceram dentro do produto, não como anexo.
  • A linguagem visual virou sistema consultável — Talon —, não folha de estilo solta.
  • A operação e o cliente olham para o mesmo serviço, cada um do seu lado.

Isto é Software sob medida no degrau VoxSystem: a operação inteira passa a caber num lugar só — quem executa de um lado, quem contratou do outro.